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申請前の重要な注意事項

• パスポート情報は正確にご入力ください。入力ミス（氏名のローマ字表記、O/0の混同等）による却下・遅延について、当社は責任を負いかねます。
• 姓名の順序にご注意ください。日本のパスポートは「姓→名」の順ですが、国によっては逆に記載が必要です。パスポートスキャンをご利用いただくと自動で正しく読み取ります。
• メールアドレスの入力ミスにご注意ください。結果通知が届かなくなります。
• パスポートの有効期限が渡航日から6ヶ月未満の場合、多くの国で入国を拒否されます。事前にご確認ください。
• 各国政府のシステム障害・混雑等により、表示されている処理時間より遅れる場合がございます。
• 申請処理は決済確認後に開始します。深夜・早朝の決済の場合、処理開始が翌営業時間になる場合があります。
• 入国拒否歴・犯罪歴・ブラックリスト登録等がある場合、申請が却下される場合があります。
• 却下された場合、無料で再申請が可能ですが、再審査に同等の処理時間がかかります。渡航日に間に合わない可能性がありますので、余裕を持ったお申し込みをお勧めします。
• 政府手数料は返金不可です。お客様の入力ミスによる却下の場合、再申請は無料（サービス料免除）で承ります。政府側の理由による却下はサービス料を全額返金いたします。